Informations légales

Politique de confidentialité

⚠️ Modèle à faire valider et compléter par un professionnel du droit avant mise en production.

Cette politique décrit comment nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés. ⚠️ Modèle à compléter avec vos sous-traitants réels et durées de conservation définitives avant mise en ligne.

Responsable du traitement

Bloop SAS, 7 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne. Contact données : contact@drivebloop.com.

Données collectées

Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, adresse), pièce d'identité et permis de conduire, informations de réservation et de location, données de paiement (traitées par notre prestataire de paiement, jamais stockées en clair par nos soins), données de navigation (avec consentement).

Finalités et bases légales

Gestion des réservations, contrats et facturation (exécution du contrat) ; respect des obligations légales et comptables (obligation légale) ; prévention de la fraude et sécurité (intérêt légitime) ; mesure d'audience et communications marketing (consentement).

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles aux personnels habilités et à nos sous-traitants strictement nécessaires : hébergeur, prestataire de paiement, service d'e-mails transactionnels, outils de mesure d'audience (si consentement), et notre assureur en cas de sinistre. Elles peuvent être transmises aux autorités compétentes en cas d'infraction (art. L121-6 du Code de la route).

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires (hébergement, mesure d'audience) peuvent traiter des données hors UE, encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durées de conservation

Données de réservation et contrats : durée de la relation puis conservation légale (jusqu'à 5 ans / 10 ans pour les pièces comptables). Pièces d'identité et permis : le temps strictement nécessaire à la vérification, puis suppression. Données marketing : jusqu'au retrait du consentement. [Durées à confirmer.]

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de retrait du consentement, exerçables à contact@drivebloop.com. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (HTTPS, contrôle d'accès, minimisation des données) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Cookies

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